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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios de los siguientes datos del responsable del tratamiento:

  • Titular: Ulises Guillermo Molina Montalván

  • Nombre comercial: TyrisTours 

  • Actividad: Servicios de guía turístico y organización de visitas guiadas

  • Ámbito de actuación: Valencia, España

  • Correo electrónico de contacto: info@tyristours.com

  • Página web: www.tyristours.com

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN

A través de esta página web se recopilan los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Número de asistentes a la visita guiada

Los datos son facilitados directamente por el usuario a través de los formularios disponibles en el sitio web.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de reserva de visitas guiadas.

  • Contactar con el usuario para confirmar, modificar o cancelar una reserva, incluyendo comunicaciones por correo electrónico, teléfono o aplicaciones de mensajería instantánea (como Whatsapp).

  • Atender consultas o solicitudes de información relacionadas con los servicios ofrecidos.

En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los aquí indicados.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • El consentimiento del usuario, otorgado al enviar voluntariamente sus datos a través de los formularios de la web.

  • La aplicación de medidas precontractuales, a solicitud del propio usuario, en el marco de la gestión de reservas.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud de reserva y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando resulte aplicable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico info@tyristours.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de un documento que permita verificar su identidad.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS

Los datos solicitados a través de los formularios de la web son necesarios para poder gestionar las solicitudes de reserva. La no facilitación de dichos datos puede impedir la correcta prestación del servicio solicitado.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de modificaciones relevantes, se informará a los usuarios a través de esta página web.

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